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电子邮件的特点包括：
快速传递信息：电子邮件可以在几秒钟内传递信息，无论距离多远，只要有互联网连接即可。
方便易用：发送和接收电子邮件非常简单，只需几个点击即可完成。
多媒体支持：电子邮件可以发送文本、图片、音频、视频等多种媒体形式的信息。
可靠性高：电子邮件的传递过程经过多个服务器的中转，确保信息的可靠性和安全性。
存档和检索方便：电子邮件可以被保存在电子邮件服务器或个人电脑中，方便以后查阅和检索。
群发功能：电子邮件可以同时发送给多个收件人，方便进行群发和群组讨论。
便于跟踪和回复：电子邮件可以追踪发送和接收的状态，并且可以方便地回复和转发邮件。
节省成本：相比传统的邮寄方式，电子邮件可以节省邮寄费用和时间成本。
环保：电子邮件不需要纸张和其他物质资源，对环境友好。
全球覆盖：只要有互联网连接，电子邮件可以在全球范围内发送和接收。
