定位保险销售机构智能中枢,「力码科技」获高瓴领投 2 亿元 A+ 轮融资 | 36氪独家

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来源:36氪 发布日期:2019-12-03 09:07 浏览:19次


提供互联网保险业务及产品供应链体系。


文 | 咏仪
头图来源 | 视觉中国


36氪获悉,「力码科技」完成2亿元人民币A+轮融资,由高瓴领投,老股东GGV纪源资本、心元资本跟投。此前,力码科技曾获得GGV纪源资本领投,泛城、心元资本跟投的数千万人民币A轮融资。
力码科技成立于2017年,定位保险行业的智能中枢,基于AI、云计算和大数据等,为保险销售机构提供保险SaaS和保险产品供应链在内的综合云平台技术解决方案。
保险行业链条长,参与到销售端的可以大致分为保险公司、保险经纪公司和兼业平台。力码科技创始人马琳对36氪表示,近年来,新生代主流购险用户的思维方式和消费行为发生了显著变化,因此保险机构也要顺势而变。
“首先,用户自主意识变强,希望保险销售机构,像保险经代、兼业平台、互联网保险销售机构等站在用户立场提供专业的第三方中介服务,”力码科技创始人马琳对36氪表示,“其次,他们也习惯互联网消费,倾向在线上完成保险的购买和服务。需求端的变化导致行业的内生增长动力也正在发生改变,新兴专业互联网中介兴起,保险销售机构加速向数字化和经纪化的方向转型。
线上保险相当于是虚拟产品,不涉及物流、库存等因素,但保险销售机构是否能管理好产品从“进货”到“销售”的全流程,则决定了业务深度和发展规模。然而,保险行业专业技术人员匮乏、行业销售模式迭代快、产品对接时间长等问题,导致自建系统的成本高,跟不上业务和行业的变化。

力码技术解决方案类似于保险行业的技术中台,核心是帮助保险销售机构建设互联网保险业务及产品供应链技术体系,提升产品丰富度、降低运营成本及让业务模式更灵活,从而提升数字化水平和销售管理效率。
力码技术中台的底层主要分为两部分,一部分为“七巧板”产品供应链系统,另一部分则为销售及管理系统。

“七巧板”产品供应链系统
在产品供应链方面,力码联合创始人王启荣表示,“力码的核心优势在于,我们独立研发的“七巧板”系统可以显著缩短保险产品的对接时间,最快仅2小时,费用远低于行业平均成本。”他还补充,目前力码已经对接80多家保险公司以及上千款保险产品,能够大大减少保险销售机构产品供应链的建设成本。

销售及管理系统
在销售及管理系统方面,力码保险云平台以SaaS形式为客户提供服务,可供保险经纪和代理人、管理层、运营团队、财务人员使用。
力码所提供的解决方案特点在于将保险行业的销售管理流程模块化、标准化。SaaS平台中拥有70多个业务流相关的模块,客户可以根据系统情况、业务特点、组织发展程度等订阅相关模块,能够满足保险销售机构在发展和经营过程中的各种需求,包括销售获客、展业合作、客户关系管理、机构拓展、人员管理、财务管控、产品管理、渠道管理、售后服务等。
此外,力码针对多种主流的销售模式提供了对应的整体解决方案,所有服务均开箱即用,可以和原有系统快速对接。

王启荣表示,不同保险销售机构的技术需求也有较大差异,力码科技会针对他们提供不同的解决方案。
比如,对于保险经代公司,其核心需求是由PC端向移动端转型。力码的成熟的移动端方案可以帮助经代公司快速搭建基于APP、小程序、公众号的移动端,方便管理、增员和移动展业。
对于互联网保险销售机构,其核心技术需求主要包括互联网获客、客户转化、售后服务、推广渠道管理等。因此,通过对力码SaaS功能模块的拼接,可以生成整套的解决方案。目前已经有多套成熟的方案,任何销售团队想开展互联网保险销售,均可以使用该整体解决方案快速开展业务。
对于兼业代理或自身拥有场景的保险销售机构,力码在航空、教育、地产、医美、物流、健康、电商、人力资源等场景有对应的解决方案及定制产品供应链,客户也可开箱即用。
在这两大技术底层的支持下,目前,力码已累计服务近千家企业客户,主要包括保险经代公司、互联网保险销售机构、兼业平台三类机构,积累了多个行业头部企业成功案例。在服务模式上,力码保险云平台收取SaaS服务年费,根据机构选用的功能模块数量收取不同费用。
团队方面,目前力码拥有近百人的团队,以技术和研发人员为主。核心创始团队有6人,均拥有多年行业经验。力码科技创始人马琳表示,本轮融资后,力码将着力产品的迭代升级,加大产品、技术、运营、市场等团队建设,服务更多客户。
本轮领投方高瓴表示:“力码科技通过对保险行业产业链、生态环境和技术架构的深刻理解、技术创新和服务创新,推出了基于SaaS的微服务与微核心服务体系架构,为行业生态中的上下游连接和增值服务。同时,高瓴在医疗、健康、消费、出行等领域有广泛的布局,我们将利用这些丰富的异业场景,积极为力码科技赋能,在保险领域创造新的增长点。我们对力码的团队以及公司未来的发展充满信心。
GGV纪源资本执行董事吴陈尧表示:“信息化、云化和智能化在今天的保险行业都具有巨大的空间,力码科技是少数能够完整提供三方面价值的公司。马琳和她的团队拥有深厚的保险行业背景,真正了解所服务的客户,又对保险行业未来的趋势有着清晰和坚定的信念,能把这两者融入到产品和服务中,我们认为这正是今天保险行业发展阶段所需的,这也是GGV和其它投资行业同仁持续支持力码的原因所在。
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