“六巡工作法”让这个街道高效解决群众身边事!

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来源:北京新闻 发布日期:2019-06-12 23:20 浏览:3次

导读

民有所呼,我有所应。近日,家住丰台区云岗南二社区的市民通过“12345”服务热线反映,自家小区及周边道路虫害严重,云岗街道接到诉求后马上响应。

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在丰台区云岗街道南二社区,一辆雾炮车正在对小区内的树木喷洒除虫药。记者注意到,南二社区内绿化范围较大,树木茂盛,树木品种多为国槐,易感染虫害。随着夏季来临,树木病虫害也进入了高发期。

居民

我们这个院的树特别的多,出现了好多的虫子,树底下多的我们根本都不敢走。

接到诉求后,云岗街道城管科当即联系了丰台区园林局指定的绿化公司,对辖区出现虫害的树木进行喷药灭虫,同时安排保洁公司及时进行地面清扫保洁。

丰台区云岗街道城市管理科副科长 任艺

采用的是风炮除虫法,这种方法有两个好处,一个就是撒药比较均匀,第二个就是喷的角度比较高,这样除虫的效果也会比较好。

居民

在两三天的时间之内就给解决了,通过打药以后也干净了,我们的环境也美了。

为了更高效的解决居民诉求,云岗街道还建立了9支“民情前哨” 居民志愿者队伍,强化群众发动和志愿服务参与,解决好居民群众身边的事、家门口的事。

近日,云西路社区的居民志愿者在日常巡查中发现,14号院内的许多雨水箅子里有淤泥、树叶、垃圾沉淀堆积,影响正常排水。

居民

好多年了,有一年就因为这个篦子问题,排水不通畅 把车淹了 。

志愿者们将问题记录下来,上报给了社区,社区立即联系产权单位及物业 共同到现场查看情况,研究解决办法,并进行清理。目前,14号院的46个雨水篦子内的淤泥和枝叶 已经都清理完毕。

据了解,云岗街道共组织居民志愿者1600多人,以民情“六巡”工作法和居民群众、社区、街道“三级联动”响应 解决机制为抓手,探索出“民有所呼 同频共应 接诉即办 联心共办”的工作机制,高效解决居民群众身边的事、家门口的事。

丰台区云岗街道城市管理科副科长 任艺

通过组织居民志愿者巡设施、巡社情、巡环境、巡秩序、 巡违建、巡安全的“六巡工作法” ,基本上涵盖了社区的各类问题,对于我们能够当即劝导解决的,就当即解决,不能立马解决的,社区会详细记录,协调相关单位及时解决。

来源:BTV新闻

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